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员工访谈实录

发布时间:2011/7/13  点击:1856 次

3月xx日我们公司一家客户顺利通过了ICTI认证工作。在此认证审核过程中,审核员与工厂员工进行了面对面的访谈,访谈时留下了很多精彩对白,值得我们所有客户的全体员工学习与借鉴;同时也存在了一点尚需改进之处。我们公司针对员工访谈记录做出分析,望客户全体员工能够从中吸取经验与教训,为今后的认证审核工作上交上更加满意的答卷。


访谈正文

 

一、   访谈员工姓名:xxxxxx调油工)
(1) 问:你进厂时需要办理什么手续?
答:需要填写入职表、签订劳动合同。
(2) 问:你们上班的时候需不需要离岗证?
答:不需要,我们没有离岗证。
(3) 问:你们公司里有没有年假?去年有没有休过年假?
答:有年假,法定有薪假3天,公司规定,满一年至五年的,另外有五天有薪假,我在这里干了一年多,放了8天有薪假。
(4) 问:近段时间有没有加班?
答:我们现在7月、8月份没有加班,5月、6月份偶尔加班。
(5) 问:你的工资底薪是多少?每天的工资你知不知道怎么算?
答:底薪是610元,每天29.16元,(610 ÷ 20.92 = 29.16元/天)
(6) 问:你们怎么都是610元,有没有什么奖金的?或者是岗位津贴?
答:我们有岗位津贴,丝印工50元/月,喷油工100元/月。

评语:如上两位员工回答完全符合要求,且简短具体,值得大家学习与借鉴。

二、 访谈员工姓名:xxxxx丝印部)
(1) 问:你属什么的?(此人年龄看起来较小)
答:属牛(1985年出生的)
(2) 问:你们上班的时候有没有拿离岗证?
答:没有离岗证。
(3) 问:你进厂需要办什么手续?
答:先填一张入职表,再签合同。
(4) 问:你们公司有没有年假?
答:有
(5) 问:你们公司有没有产假?有多少天?有没有算工资,工资怎么算?
答:公司规定有90天产假,工资跟平常一样拿。
(6) 问:你们上班的时间是从什么时候到什么时候?
答:早上8:00~12:00,下午1:30~5:30。
评语:如上员工回答完全符合要求,值得借鉴与学习

三、 访谈员工姓名:xxxxxxx
(1) 问:你是从哪里招进来的?公司有没有收压金?介绍费?
答:我是从职业介绍所招进来的,没有收压金,没有介绍费。
(2) 问:你两年来总共有多少钱?
答:我不知道。
评语:此句回答不太准确。最好答:“没有算过总工资,反正每个月公司都是按政府规定给我们发工资。”

(3) 问:你钱够不够花?
答:每个月到发工资的时候就花完了。
(4) 问:你们上班有没有离岗证?
答:有离岗证。
(5) 问:你们的离岗证是不是把厂牌给专门离岗或点位的人,然后就可以离岗?
答:是的。
评语:第(4)、(5)问题回答不正确,我们厂没有离岗证。希望下次能够避免,客户组织培训时应该牢记培训内容。

(6) 问:上满一年,有没有年假的?
答:有。在公司做满一年至五年的,有带薪年假五天;满五年以上至十年以下者,七天;满十年以上至二十年以下者,十天;满二十年以上者,十四天。
综合评语:此员工回答一部分符合要求。希望能够很好地吸取此次经验及教训,与全体人员一起努力,为认证审核工作上交一份满意的答卷,

四、 访谈员工姓名:xxxxxx刀片组)

(1) 问:你是哪里人?
答:我是湖北的。
(2) 问:你是怎样进厂的?
答:我是别人介绍进厂的。
(3) 问:你是哪个部门的?
答:生产部
(4) 问:你们生产部离岗的时候要不要离岗证?
答:我们不用离岗证,只要跟拉长说一下就行。
(5) 问:我刚刚上去的时候明明看到离岗证,怎么可能没有?
答:你看错了,这是厂牌。
(6) 问:你们有没有休过年假?请过年假没?
答:我们有年假,我过年没有回家,也没有请过。
(7) 问:生产部是不是加班很多?(出示以前的考勤表)
答:那是以前,现在没有。
(8) 问:你是不是不敢说,没事的,你大胆地跟我说,真的没事的。
答:没有了,我不会骗你的。
评语:此员工的回答非常精彩,也很灵活,值得员工借鉴与学习


五、 访谈员工姓名:xxxxxx

如上共有16位员工接受认证审核人员之访谈,通过审核员与员工的问答,充分体现出我们客户全体员工的凝聚力,也体现出每一位员工高度的责任感和使命感,我们要吸取此次的经验与教训,在今每次面对认证审核工作中,都能够像这次一样按照公司的统一部署和安排,通力配合,高质量通过审核。


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