杰西潘尼 (J.C.Penney) 店规定只付现金,不按受信用消费。这种做法遭到了当地商人的嘲讽,因为当地居民多半使用信用消费,但杰西潘尼 (J.C.Penney) 以其优质商品及良好服务吸引了广大客户。杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司坚持给客户提供高质量低价格的商品,很快,杰西潘尼 (J.C.Penney) 取得了成功。
20世纪20年代是杰西潘尼 (J.C.Penney) 的辉煌时期。从1920年到1930年间,杰西潘尼 (J.C.Penney) 以平均每3 天开一家新店的速度开设了1250家分店。这些商店大多分布在美国小城镇的大街上。尽管30年代的大萧条使美国商业萎缩,但却给杰西潘尼 (J.C.Penney) 新的机会:由于资金不足,许多购物者均看重杰西潘尼 (J.C.Penney) 物美价廉的商品。直到30年代末,杰西潘尼 (J.C.Penney) 已开设有1586家分店,总销售额超过3亿美金。
二战后,杰西潘尼 (J.C.Penney) 为适应日益变化的郊区发展而对商店进行重新调整,增加了大批商品。
1949年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 在圣路易斯开设了第一家远离大街并可驾车驶入的购物中心,成为现代美国大型购物中心的前身。
1951年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 总销售额首次突破10亿美元。杰西潘尼 (J.C.Penney) 在全美的服装及家居装饰零售业已打下牢固的基础。到50年代中期,新开设的杰西潘尼 (J.C.Penney) 分店多半是位于市郊的购物中心。
1957年后,在当时的董事长威廉·巴顿的管理下,杰西潘尼 (J.C.Penney) 致力于开拓品种齐全的百货店来满足郊区的市场需求。
1958年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 首次推出信用消费方式。除此以外,杰西潘尼 (J.C.Penney) 还建了美容院、餐馆及汽车花园中心以使购物者享受到全面的购物便利。
1963年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 首次发行了商品目录。
1967年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 金融服务公司成立。
1967年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 还收购了斯瑞福特药品公司。1995年,1996年,1997年,彭尼公司又相继收购了三家药品公司,由此成为全美第四大药品连锁店。。
70年代,美国开始盛行大型购物超市。杰西潘尼 (J.C.Penney) 以其良好的声誉、品类繁多的优质商品以及售后服务,垫定了它在全美的地位。杰西潘尼 (J.C.Penney) 的小型商店很快被它的大型百货商店取代,销售额也从40亿美元猛增至110亿美元。
80年代,杰西潘尼 (J.C.Penney) 的结构发生了重大变化。基于70年代后期的顾客调研结果,杰西潘尼 (J.C.Penney) 将重点放在高品位服装及柔软舒适的家庭装饰用品上。1983年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 宣布将花费10亿美元来全面装修店面。
1988年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司总部从纽约市搬迁至德州的达拉斯。
90年代初,杰西潘尼 (J.C.Penney) 完成了从连锁店到美国全国性百货商店的转变。女装占杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司服装生意的80%。 |